戰(zhàn)略每日一題（25年CPA戰(zhàn)略真題）


旺福酒店對(duì)其員工培訓(xùn)的效果進(jìn)行了評(píng)估，結(jié)果顯示，受訓(xùn)員工能夠比較系統(tǒng)地理解和掌握培訓(xùn)內(nèi)容對(duì)酒店管理和服務(wù)的知識(shí)技能的掌握程度明顯提高。按照唐納德·帕特里克的四層次評(píng)估模型，上述旺福酒店的評(píng)估結(jié)果所體現(xiàn)的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)是（  ）

A.結(jié)果層

B.學(xué)習(xí)層

C.反應(yīng)層

D.行為層

【答案】B

【解析】學(xué)習(xí)層，指受訓(xùn)人員對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的掌握程度，他們?cè)诮邮芘嘤?xùn)以后知識(shí)和技能的掌握是否有所提高以及有多大程度的提高，選項(xiàng)B正確。